Refund Policy

Apple traite l'achat intégré à vie effectué dans Chunk pour iPhone. Chunk ne reçoit pas vos informations complètes de carte de paiement et ne peut pas approuver ou émettre directement un remboursement via l'App Store. Un achat direct sur Mac est traité par le fournisseur de paiement et est soumis aux conditions de paiement affichées pour cette commande.

Une licence Mac achetée directement auprès de Chunk est une vente définitive et n'est pas remboursable. L'essai de sept jours est gratuit, ne nécessite aucune carte de crédit et vous donne accès à l'application complète, vous avez donc le temps de décider si Chunk vous convient avant tout paiement. Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, contactez le support avant d'acheter et nous vous aiderons. Les droits applicables en matière de protection des consommateurs restent inchangés.

Apple décide des remboursements pour l'achat intégré effectué dans Chunk pour iPhone. Certains achats sur l'App Store peuvent être éligibles. Connectez-vous sur reportaproblem.apple.com avec l'identifiant Apple utilisé pour l'achat, choisissez Demander un remboursement, puis suivez les instructions d'Apple. L'éligibilité varie selon le pays ou la région, et les droits applicables en matière de protection des consommateurs restent inchangés.