Provperiod före köp
Chunk ger dig en kostnadsfri prova på båda plattformarna så att du kan utvärdera appen innan du betalar. På Mac låser sjudagarsprovan upp hela appen och kräver inget kreditkort. På iPhone börjar sjudagarsprovan när Chunk första gången körs i en installation och kräver inte heller någon betalningsmetod. Om du tar bort iPhone-appen kan även lokal provstatus tas bort.
Var du köpte
Apple hanterar livstidsköpet i appen som görs i Chunk för iPhone. Chunk får inte dina fullständiga betalkortsuppgifter och kan inte direkt godkänna eller utfärda en återbetalning via App Store. Ett direktköp för Mac hanteras av betalningsleverantören och omfattas av de villkor som visas vid kassan för den ordern.
Mac-köp är slutliga
En Mac-licens som köpts direkt från Chunk är en slutlig försäljning och återbetalas inte. Sjudagarsprovan är kostnadsfri, kräver inget kreditkort och ger dig hela appen, så du har tid att avgöra om Chunk passar innan några pengar byter ägare. Om något inte fungerar för dig, kontakta supporten innan du köper så hjälper vi dig. Gällande konsumenträttsliga rättigheter påverkas inte.
Begära återbetalning
Apple beslutar om återbetalningar för köpet i appen som gjorts i Chunk för iPhone. Vissa köp i App Store kan vara berättigade. Logga in på reportaproblem.apple.com med det Apple-konto som gjorde köpet, välj Begär återbetalning och följ Apples instruktioner. Behörigheten varierar beroende på land eller region, och gällande konsumenträttsliga rättigheter påverkas inte.
Öppna Apples Rapportera ett problemBehöver du hjälp?
Om du stöter på problem eller har faktureringsfrågor, kontakta oss via support eller mejla support@chunkapp.net.
Senast uppdaterad: August 11, 2026