Prøveperiode før køb
Chunk giver dig en gratis prøveperiode på begge platforme, så du kan vurdere appen, før du betaler. På Mac låser den syv dage lange prøveperiode hele appen op og kræver ikke et kreditkort. På iPhone begynder den syv dage lange prøveperiode, når Chunk første gang kører på en installation, og kræver heller ikke en betalingsmetode. Hvis du fjerner iPhone-appen, kan det også fjerne den lokale prøveperiodetilstand.
Hvor du købte
Apple behandler livstidskøbet i appen, der er foretaget i Chunk til iPhone. Chunk modtager ikke dine fulde betalingskortoplysninger og kan ikke direkte godkende eller udstede en refusion i App Store. Et direkte Mac-køb behandles af betalingsudbyderen og er underlagt de betalingsbetingelser, der vises for den pågældende ordre.
Mac-køb er endelige
En Mac-licens købt direkte fra Chunk er et endeligt salg og refunderes ikke. Den syv dage lange prøveperiode er gratis, kræver ikke et kreditkort og giver dig den fulde app, så du har tid til at beslutte, om Chunk passer, før der skifter penge hænder. Hvis noget ikke fungerer for dig, kontakt support, før du køber, så hjælper vi dig. Gældende forbrugerrettigheder påvirkes ikke.
Anmodning om refusion
Apple træffer beslutning om refusion for det køb i appen, der er foretaget i Chunk til iPhone. Nogle App Store-køb kan være berettiget. Log ind på reportaproblem.apple.com med den Apple-konto, der foretog købet, vælg Anmod om refusion, og følg Apples instruktioner. Berettigelse varierer fra land til land eller region, og dine gældende forbrugerrettigheder påvirkes ikke.
Åbn Apples Rapportér et problemBrug for hjælp?
Hvis du støder på problemer eller har faktureringsspørgsmål, kontakt os via support eller email support@chunkapp.net.
Sidst opdateret: August 11, 2026