Refund Policy

Appleが、Chunk for iPhone内で行われた生涯インナップ購入を処理します。Chunkはお客様のクレジットカード情報の全容を受け取らず、App Storeの返金を直接承認または発行することはできません。Macでの直接購入は決済プロバイダーによって処理され、その注文に表示されるチェックアウト条件が適用されます。

Chunkから直接購入したMacライセンスは返金不可の最終販売です。7日間のトライアルは無料でクレジットカードも不要、アプリ全体をお試しいただけます。そのため、お金を支払う前にChunkが自分に合うかどうかをじっくり判断できます。もしうまく動作しない場合は、購入前にお問い合わせいただければサポートいたします。適用される消費者法上の権利は影響を受けません。

iPhone版Chunkで行ったアプリ内課金の返金はAppleが判断します。一部のApp Store購入は対象となる場合があります。購入に使用したApple Accountでreportaproblem.apple.comにサインインし、「返金をリクエスト」を選択してAppleの指示に従ってください。対象可否は国や地域によって異なり、適用される消費者法上の権利は影響を受けません。