Billing

Refund Policy

This page explains how purchases, trial access, and refunds work for Chunk.

Trial Before Purchase

Chunk ti offre una prova gratuita su entrambe le piattaforme, così puoi valutare l'app prima di pagare. Su Mac, la prova di sette giorni sblocca l'intera app e non richiede una carta di credito. Su iPhone, la prova di sette giorni inizia quando Chunk viene eseguito per la prima volta su un'installazione e non richiede nemmeno un metodo di pagamento. Rimuovere l'app per iPhone può anche eliminare lo stato locale della prova.

Dove hai effettuato l'acquisto

Apple gestisce l'acquisto in-app a vita effettuato in Chunk per iPhone. Chunk non riceve i dettagli completi della tua carta di pagamento e non può approvare o emettere direttamente un rimborso App Store. Un acquisto diretto per Mac è gestito dal fornitore di pagamenti ed è soggetto ai termini di pagamento mostrati per quell'ordine.

Gli acquisti per Mac sono definitivi

Una licenza Mac acquistata direttamente da Chunk è una vendita definitiva e non è rimborsabile. La prova di sette giorni è gratuita, non richiede carta di credito e ti dà accesso all'app completa, così hai il tempo di decidere se Chunk fa per te prima di qualsiasi pagamento. Se qualcosa non funziona per te, contatta l'assistenza prima di acquistare e ti aiuteremo. I diritti applicabili dei consumatori restano invariati.

Richiedere un rimborso

Apple decide i rimborsi per l'acquisto in-app effettuato in Chunk per iPhone. Alcuni acquisti sull'App Store possono essere idonei. Accedi a reportaproblem.apple.com con l'Apple Account che ha effettuato l'acquisto, scegli Richiedi un rimborso e segui le istruzioni di Apple. L'idoneità varia in base al paese o alla regione e i diritti applicabili dei consumatori restano invariati.

Apri Segnala un problema di Apple

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If you run into issues or have billing questions, contact us via support or email support@chunkapp.net.

Last updated: August 11, 2026

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