Próba a vásárlás előtt
A Chunk mindkét platformon ingyenes próbaidőszakot kínál, hogy fizetés előtt kipróbálhassa az appot. Macen a hétnapos próbaidőszak feloldja a teljes appot, és nem igényel bankkártyát. iPhone-on a hétnapos próbaidőszak akkor kezdődik, amikor a Chunk először elindul egy telepítésen, és szintén nem igényel fizetési módot. Az iPhone-os app eltávolítása a helyi próbaidőszak állapotát is törölheti.
Hol vásárolt
Az Apple kezeli a Chunk for iPhone alkalmazásban végrehajtott élettartamra szóló alkalmazáson belüli vásárlást. A Chunk nem kapja meg a teljes bankkártya-adatait, és nem hagyhatja jóvá vagy bocsáthatja ki közvetlenül az App Store visszatérítését. A közvetlen Mac-vásárlást a fizetési szolgáltató kezeli, és az adott rendelésre vonatkozó fizetési feltételek vonatkoznak rá.
A Mac-vásárlások véglegesek
A közvetlenül a Chunk-tól vásárolt Mac-licenc végleges vásárlásnak minősül, és nem visszatéríthető. A hétnapos próbaidőszak ingyenes, nem igényel bankkártyát, és a teljes alkalmazást biztosítja, így van ideje eldönteni, hogy a Chunk illik-e Önhöz, mielőtt bármilyen pénz gazdát cserél. Ha valami nem működik Önnél, vásárlás előtt vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és segítünk. Az Önt megillető fogyasztóvédelmi jogok változatlanok maradnak.
Visszatérítés kérése
A Chunkban iPhone-on végzett appon belüli vásárlás visszatérítéseiről az Apple dönt. Egyes App Store-vásárlások jogosultak lehetnek visszatérítésre. Jelentkezzen be a reportaproblem.apple.com oldalon azzal az Apple-fiókkal, amellyel a vásárlás történt, válassza a Request a refund lehetőséget, és kövesse az Apple utasításait. A jogosultság országonként vagy régióként eltér, és az Önt megillető fogyasztóvédelmi jogok változatlanok maradnak.
Az Apple Probléma bejelentése oldalának megnyitásaSegítségre van szükséged?
Ha problémába ütközöl vagy számlázási kérdésed van, lépj kapcsolatba velünk a támogatás oldalon vagy írd e-mailben a support@chunkapp.net címre.
Utolsó frissítés: August 11, 2026