बिलिंग

रिफ़ंड नीति

यह पेज बताता है कि Chunk के लिए खरीदारी, ट्रायल एक्सेस और रिफ़ंड कैसे काम करते हैं।

खरीदने से पहले ट्रायल

Chunk आपको दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर मुफ़्त ट्रायल देता है ताकि आप भुगतान से पहले ऐप का मूल्यांकन कर सकें। Mac पर, सात-दिन का ट्रायल पूरे ऐप को अनलॉक करता है और इसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती। iPhone पर, सात-दिन का ट्रायल तब शुरू होता है जब Chunk पहली बार किसी इंस्टॉलेशन पर चलता है और इसके लिए भी भुगतान विधि की आवश्यकता नहीं होती। iPhone ऐप हटाने से स्थानीय ट्रायल स्थिति भी हट सकती है।

आपने कहाँ से खरीदा

Apple iPhone के लिए Chunk में किए गए आजीवन इन-ऐप खरीद को संसाधित करता है। Chunk को आपके पूर्ण भुगतान कार्ड विवरण प्राप्त नहीं होते हैं और वह सीधे App Store रिफंड को स्वीकृत या जारी नहीं कर सकता है। सीधी Mac खरीद भुगतान प्रदाता द्वारा संसाधित की जाती है और उस ऑर्डर के लिए दिखाए गए चेकआउट शर्तों के अधीन है।

Mac खरीदारी अंतिम है

सीधे Chunk से खरीदा गया Mac लाइसेंस अंतिम बिक्री है और रिफ़ंड योग्य नहीं है। सात-दिन का ट्रायल मुफ़्त है, इसमें क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं होती और यह आपको पूरा ऐप देता है, ताकि पैसा खर्च करने से पहले आपके पास यह तय करने का समय हो कि Chunk आपके लिए सही है या नहीं। अगर कुछ आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो खरीदने से पहले सहायता से संपर्क करें और हम मदद करेंगे। लागू उपभोक्ता-कानून अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

रिफंड का अनुरोध करना

iPhone के लिए Chunk में की गई इन-ऐप खरीदारी के रिफ़ंड Apple तय करता है। कुछ App Store खरीदारी पात्र हो सकती हैं। जिस Apple Account से खरीदारी की गई थी उससे reportaproblem.apple.com पर साइन इन करें, Request a refund चुनें, और Apple के निर्देशों का पालन करें। पात्रता देश या क्षेत्र के अनुसार बदलती है, और लागू उपभोक्ता-कानून अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

Apple का Report a Problem खोलें

मदद चाहिए?

यदि आपको कोई समस्या आती है या बिलिंग संबंधी प्रश्न हैं, तो सहायता या ईमेल support@chunkapp.net के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

अंतिम अपडेट: August 11, 2026

मुफ़्त में शुरू करें

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क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं। 7 दिन मुफ़्त, फिर एक बार की खरीदारी।