Uji Coba Sebelum Pembelian
Chunk memberi Anda uji coba gratis di kedua platform sehingga Anda dapat menilai aplikasi sebelum membayar. Di Mac, uji coba tujuh hari membuka seluruh aplikasi dan tidak memerlukan kartu kredit. Di iPhone, uji coba tujuh hari dimulai saat Chunk pertama kali dijalankan pada suatu instalasi dan juga tidak memerlukan metode pembayaran. Menghapus aplikasi iPhone juga dapat menghapus status uji coba lokal.
Tempat Anda membeli
Apple memproses pembelian dalam aplikasi seumur hidup yang dilakukan di Chunk untuk iPhone. Chunk tidak menerima detail lengkap kartu pembayaran Anda dan tidak dapat secara langsung menyetujui atau mengeluarkan pengembalian dana App Store. Pembelian langsung Mac diproses oleh penyedia pembayaran dan tunduk pada syarat pembayaran yang ditampilkan untuk pesanan tersebut.
Pembelian Mac bersifat final
Lisensi Mac yang dibeli langsung dari Chunk bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Uji coba tujuh hari itu gratis, tidak memerlukan kartu kredit, dan memberi Anda aplikasi lengkap, sehingga Anda punya waktu untuk menilai apakah Chunk cocok sebelum ada uang yang berpindah tangan. Jika ada yang tidak berjalan lancar, hubungi dukungan sebelum membeli dan kami akan membantu. Hak-hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku tetap tidak terpengaruh.
Meminta pengembalian dana
Apple yang memutuskan pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi yang dilakukan di Chunk untuk iPhone. Beberapa pembelian App Store mungkin memenuhi syarat. Masuklah di reportaproblem.apple.com dengan Akun Apple yang melakukan pembelian, pilih Minta pengembalian dana, dan ikuti petunjuk Apple. Kelayakan berbeda-beda menurut negara atau wilayah, dan hak-hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku tetap tidak terpengaruh.
Buka Laporkan Masalah milik AppleButuh Bantuan?
Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan tagihan, hubungi kami melalui dukungan atau email support@chunkapp.net.
Terakhir diperbarui: August 11, 2026